1. Co sprzedajemy
Sprzedajemy parkiety naszej produkcji. Widoczne towary faktycznie znajdują
się w naszym magazynie i są gotowe do wysłania. Dzięki temu towar może być
wysłany nawet następnego dnia. Zależy to tylko od tego, kiedy otrzymamy
płatność.
Asortyment podłóg ze sklepu może różnić się od prezentowanego w cenniku.
Wynika to z tego, że cenniku prezentujemy aktualnie produkowany asortyment
parkietów. Jakość wszystkich oferowanych parkietów jest zgodna z opisem technicznym, z
którym powinni się Państwo zapoznać przed zakupem. Zakup Przed dokonaniem zakupu
prosimy zapoznać się z opisem parkietów na naszej stronie internetowej:
www.drewexpol.com.pl/parkiet
Gdyby mieli Państwo pytania prosimy o przysłanie e-maila lub telefon do nas.
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00. Kalendarz naszych
dni roboczych znajdą Państwo na stronie
www.drewexpol.com.pl/kalendarz
Wybrany towar "wrzucamy" do koszyka. Trzeba pamiętać o wciśnięciu przycisku
"Aktualizuj koszyk" po zmianie ilości parkietu. Zamawiana ilość nie może być większa niż wyświetlany stan magazynowy.
Zamawiana ilość nie może być mniejsza niż 1. Zamówić można tylko pełne paczki, dlatego wpisana ilość jest
zaokrąglana do pełnej paczki.
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo
automatycznie wygenerowany e-mail z danymi zamówienia. Towar zostanie
zarezerwowany. Zamówienie potwierdzimy telefonicznie w godzinach naszej pracy. W
przypadku płatności gotówką towar może być wysłany już w następnym dniu roboczym
pod warunkiem złożenia zamówienia do godziny 12:00.
Dane klienta Po wyborze towaru muszą Państwo wpisać swoje dane. Poza
nazwiskiem i adresem wymagany jest numer telefonu i adres e-mail. Telefon jest
konieczny ze względu na to, że każde zamówienie weryfikujemy telefonicznie. Na
adres e-mailowy są wysyłane potwierdzenia i faktury. Mogą Państwo założyć konto
w naszym sklepie, co umożliwi śledzenie historii zakupów. Państwa dane osobowe
są przechowywane z zabezpieczonej bazie danych i nie są udostępniane innym
firmom. Jeżeli nie chcą Państwo zakładać konta, możliwe jest podanie danych w
czasie finalizowania zakupu.
2. Płatność
Możliwe są dwa sposoby dokonania płatności:
- gotówka przy odbiorze - tylko to kwoty 5000zł
- przelew na nasze konto
Podczas przyjmowania zamówienia nie można wybrać płatności - automatycznie jest ustawiany przelew bankowy.
Ewentualna płatność przy odbiorze ustalana jest w czasie rozmowy telefonicznej.
Limit 5000 zł jest określony przez firmę spedycyjną. Kierowcy nie mogą
przyjmować wyższych wpłat. Przy tej formie płatności doliczamy opłatę za
pobranie w wysokości 15zł + 0,6% kwoty pobrania. Powyżej tej kwoty konieczne jest dokonanie przelewu.
Jeżeli towar nie musi być wysłany następnego dnia mogą państwo zapłacić za
pomocą zwykłego przelewu na nasze konto. Po otrzymaniu pieniędzy będziemy mogli
zamówić transport.
3. Transport
Towar dostarczamy na terenie całej Polski. Korzystamy z usług firmy
spedycyjnej. Czas dostawy to 1-2 dni robocze. Szczegóły dostarczenia towaru
ustalamy telefonicznie.
Jeżeli wartość brutto zamówienia wynosi co najmniej 3000 zł, transport jest
bezpłatny. W przypadku mniejszej wartości zamówienia pobieramy stałą opłatę w
wysokości 140,30 zł brutto.
Dostawa wiąże się z koniecznością przygotowania miejsca na składowanie
parkietu i ewentualnym wynajęciem ludzi do przeniesienia towaru do suchego
pomieszczenia. Prześlemy Państwu dane o wielkości i wadze zamówionego towaru.
Termin dostawy ustalimy z Państwem telefonicznie. Przekażemy też dane oddziału
firmy spedycyjnej, z którego zostanie wysłany samochód.
Parkiet jest ułożony na paletach i zabezpieczony folią i spięty taśmami. Do
państwa dojedzie samochód wyposażony w opuszczaną rampę i ręczny wózek paletowy.
Kierowca zdejmie towar z samochodu. Proszę pamiętać, że towar dostarcza
niezależna firma spedycyjna i wniesienie paczek do pomieszczenia nie należy do
obowiązków kierowcy. Mimo zabezpieczenia folią parkiet nie jest odporny na
warunki atmosferyczne i powinien być jak najszybciej przeniesiony do
zamkniętego, suchego pomieszczenia. |